Si por cualquier motivo al recibir su pedido no está completamente satisfecho, tendrá 15 días naturales a partir de la fecha de recepción para realizar su devolución*.

Los artículos devueltos deben encontrarse en su estado original, sin utilizar, con todas las etiquetas de producto y todos los accesorios incluidos. De lo contrario no se realizará ninguna devolución. Nos reservamos el derecho de verificar los productos cuidadosamente antes de aceptar cualquier cambio o devolución. Solo reembolsaremos los productos que se encuentren en el estado original en que fueron enviados.

* Las prendas bajo demanda reservadas o pre-order no tienen cambio ni devolución.

Devoluciones para clientes dentro de la UE:

Todos los gastos directos de la devolución correrán a cargo del cliente.

En caso de desistimiento válido, se reembolsará el importe de la compra junto con el coste del envío estándar inicialmente abonado. Si el cliente hubiera elegido expresamente una modalidad de envío más cara que la opción estándar ofrecida, no se reembolsará el coste adicional correspondiente a esa modalidad.

Devoluciones para clientes fuera de la UE:

Todos los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, ya sean gastos de transporte, aduanas, impuestos o cualquier otra tarifa adicional. No se aceptarán devoluciones con cargos de aduana impagados, costes de transporte pendientes o cualquier otro importe asociado a la devolución.

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